Politica de Privacidade
A Estrela de Pano se compromete a proteger a privacidade dos seus clientes. As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para processar pedidos e melhorar a experiência do usuário.
1. Dados Coletados
Coletamos as seguintes informações quando você realiza uma compra ou navega em nosso site:
Nome completo
Endereço de entrega e cobrança
E-mail e telefone
Dados de pagamento (processados por intermediários seguros)
Informações de navegação, como IP, tipo de dispositivo e preferências de compra
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
Processar e enviar os pedidos
Melhorar o atendimento ao cliente
Personalizar a experiência de compra
Enviar comunicações promocionais e newsletters, com opção de descadastro
Garantir a segurança das transações e prevenir fraudes
3. Compartilhamento de Dados
A Estrela de Pano não compartilha dados pessoais dos clientes com terceiros, exceto nos seguintes casos:
Empresas de pagamento para processar transações com segurança
Transportadoras e Correios para realizar a entrega dos produtos
Autoridades legais, quando necessário para cumprimento da legislação
4. Segurança das Informações
Implementamos medidas de segurança para proteger os dados dos clientes, incluindo criptografia, firewalls e controles de acesso restrito.
5. Direitos dos Usuários
Os clientes têm o direito de:
Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais
Solicitar a interrupção do uso de seus dados para fins promocionais
Retirar o consentimento para uso de informações a qualquer momento
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail suporteestreladepano@gmail.com.
6. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política periodicamente. As alterações serão publicadas em nosso site e entrarão em vigor imediatamente.