Politica de Privacidade

A Estrela de Pano se compromete a proteger a privacidade dos seus clientes. As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para processar pedidos e melhorar a experiência do usuário.

1. Dados Coletados

Coletamos as seguintes informações quando você realiza uma compra ou navega em nosso site:

Nome completo

Endereço de entrega e cobrança

E-mail e telefone

Dados de pagamento (processados por intermediários seguros)

Informações de navegação, como IP, tipo de dispositivo e preferências de compra

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

Processar e enviar os pedidos

Melhorar o atendimento ao cliente

Personalizar a experiência de compra

Enviar comunicações promocionais e newsletters, com opção de descadastro

Garantir a segurança das transações e prevenir fraudes

3. Compartilhamento de Dados

A Estrela de Pano não compartilha dados pessoais dos clientes com terceiros, exceto nos seguintes casos:

Empresas de pagamento para processar transações com segurança

Transportadoras e Correios para realizar a entrega dos produtos

Autoridades legais, quando necessário para cumprimento da legislação

4. Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança para proteger os dados dos clientes, incluindo criptografia, firewalls e controles de acesso restrito.

5. Direitos dos Usuários

Os clientes têm o direito de:

Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais

Solicitar a interrupção do uso de seus dados para fins promocionais

Retirar o consentimento para uso de informações a qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail suporteestreladepano@gmail.com.

6. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política periodicamente. As alterações serão publicadas em nosso site e entrarão em vigor imediatamente.