Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site da Estrela de Pano, você concorda com os termos e condições estabelecidos abaixo. Caso não concorde com algum dos termos, recomendamos que não utilize nossos serviços.

2. Cadastro e Responsabilidade do Usuário

• Para realizar compras, o usuário deve fornecer informações corretas e atualizadas.

• O cliente é responsável pela veracidade dos dados informados e por manter suas credenciais de acesso seguras.

• Caso suspeite de uso não autorizado da sua conta, o usuário deve nos informar imediatamente pelo e-mail suporteestreladepano@gmail.com.

3. Compras e Pagamentos

• Os produtos estão sujeitos à disponibilidade de estoque.

• A confirmação do pedido ocorre somente após a aprovação do pagamento.

• Os preços podem ser alterados sem aviso prévio.

• A Estrela de Pano se reserva o direito de cancelar pedidos em caso de erro sistêmico de precificação ou suspeita de fraude.

4. Direitos Autorais e Propriedade Intelectual

• Todo o conteúdo do site, incluindo imagens, textos, logotipos e design, é de propriedade da Estrela de Pano e não pode ser copiado ou reproduzido sem autorização.

• Qualquer uso indevido dos nossos materiais pode resultar em ações legais.

5. Política de Envio e Entrega

• Os prazos de entrega são estimados e podem variar conforme a localidade e fatores externos.

• A responsabilidade pela entrega é da transportadora ou dos Correios, mas acompanhamos o processo para garantir a satisfação do cliente.

6. Cancelamento e Reembolso

• O cliente pode solicitar o cancelamento do pedido antes do envio para receber reembolso total.

• Após o envio, deve seguir a política de devolução e aguardar a restituição conforme os prazos estabelecidos.

7. Modificações dos Termos

A Estrela de Pano se reserva o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor assim que publicadas no site. O uso contínuo da plataforma após as mudanças constitui aceitação dos novos termos.